FAQ
En quelle langue parle le guide?
Nous avons des guides parlant anglais et allemand sur nos services, et un guide audio avec 12 langues (anglais, allemand, hongrois, russe, italien, espagnol, français, hébreu, danois, suédois, roumain, ukrainien).
Y a –t-il des écouteurs?
Non, il s’agit d’un circuit accompagné d’un guide parlant anglais et allemand.
Y a t-il des toilettes sur le bus?
Non il n’y a pas de toilettes sur le bus.
Le bus est-il couvert?
Le bus flottant est climatisé en été et chauffé en hiver, le véhicule est couvert, il constitue donc un programme idéal pour visiter Budapest sous la pluie ou en temps de neige.
Le bus flottant circule-t-il toute l’année?
Le bus flottant est en circulation tout au long de l’année à l’exception des crues, de la débâcle et des d’eaux très basses.
Ou peut-on se procurer les tickets de bus?
A l’office de RiverRide (Budapest, 5èmearrondissement, Akadémia utca 1.) de 09:00 à 17:00 heures. Il est également possible d’acheter les tickets à l’arrêt du bus amphibie, une demi-heure avant chaque départ. L’achat du ticket sur le site www.riverride.com peut se faire 24 heures sur 24.
Les étudiants bénéficient-t-il d’un tarif réduit?
Oui.
Est-il possible de quitter le véhicule en cours de route?
Étant donné que le circuit est continu, il n’est pas possible de descendre du véhicule pendant le parcours.
Le ticket acheté peut être utilisé à d’autres occasions?
Le ticket réservé pour un horaire donné, ne peut pas être utilisé pour d’autres départs, au contraire du chèque-cadeau qui lui le peut.
Le chèque-cadeau peut être utilisé pendant 1 an à compter de la date d’achat, cependant si le titulaire du chèque-cadeau connaît la date à laquelle il souhaite rejoindre le circuit, il est fortement recommandé de réserver pour garantir les places souhaitées.
Où est t-il possible de prendre le bus?
Le lieu du départ/d’embarcation du bus se situe sur la place Széchenyi István (ancienne place Roosevelt) dans le 5ème arrondissement de Budapest, L’arrêt se trouve devant l’immeuble de bureaux, juste à coté de l’Hôtel Four Seasons.
Recoit-on un gilet de sauvetage?
Il y a évidemment, selon le règlement concernant le bus amphibie, un gilet de sauvetage à la disposition de tous les passagers, son port n’est cependant pas obligatoire pendant la visite.
L’achat du ticket devrait se faire combien de jours avant le départ?
Dès que vous êtes certain de la date de votre visite, mais au moins 1 ou 2 jours avant le départ du circuit souhaité. L’achat peut s’effectuer en ligne ou dans nos bureaux.
Nous n’acceptons pas de réservations par téléphone.
Combien de temps avant le départ faut-il se rendre sur le lieu du départ?
L’embarquement s’effectue 15 minutes avant le départ. Au cas où vous n’auriez pas encore de ticket, il est conseillé d’arriver 30 minutes avant le départ prévu.
Les places sont elles numérotées?
Les places ne sont pas numérotées, l’occupation des places se fait dans l’ordre d’arrivée.
Les enfants peuvent-ils s’assoir sur les genoux des adultes
Oui, ils peuvent, mais nous assurons une place assise pour chaque passager, y compris les enfants, le maximum de places assises est au nombre de 43 (en sus du personnel de RiverRide).